Lucky Trunk Casino är en av de nyare spelplatserna på den svenska marknaden och har sedan starten visat sig vara en relativt okänd men välutrustad aktör i branschen. Vi vill ge dig här en detaljerad information om hur det ser ut med detta casinot, vad som är bra och dåligt.
Om Lucky Trunk Casino
Lucky Trunk Casino grundades 2018 av den nederländska kolla in Lucky Trunk Casino för stora bonusar spelbolaget ASG Technologies B.V., ett dotterföretag till Aspire Global Ltd. Företaget har sitt huvudkontor på Malta, och är enligt vår information licensierad och reglerat av Maltese Gaming Authority (MGA). Detta innebär att spelen som erbjuds är garant för slumpmässighet och god spelpraxis.
Något unikt med Lucky Trunk Casino är deras fokus på rörliga jackpottar, även kallade “drop-jackpot” eller “daily drop”. Det här innebär att ett antal vinster ligger på en specifik summa och när någon vinner detta belopp återfylls det med samma penga, vilket i sin tur ökar sannolikheten för nästa vinnare.
För att börja spela är registreringen den första steget. Efter att ha besökt Lucky Trunk Casinos hemsida så skickar man ut ett mejl till kunden med en länk som leder till det anmälningsformulär de använder.
Dessa formulär innehåller vanligtvis namn, födelsedatum och e-postadress. Det är viktigt att vara rätt sannfärdig då du fyller i informationen, eftersom den används som identifikationsinformation vid transaktioner.
När man skapat ett konto på Lucky Trunk Casino kan man sedan börja spela direkt eller ta sig an de första stegen att aktivera bonusar och läsa igenom villkoren för dessa. Något nytt här är att Lucky Trunk har implementerat en “högre säkerhetsnivå” för medlemsinformationen, vilket innebär extra känslig information som kan behövas för ändring av leveransadress och bokningskoder.
Bonusar
Lucky Trunk Casino erbjuder ett flertal olika bonusar. Till exempel ger man 100 % på den innsatta summan upp till € 250 vid det första insättningsbeloppet, varvad med 50 fria snurrningar i spelet “Book of Dead”. Dessutom ger de nya spelare ett antal free spins och en procent bonus på alla deras följande vinster.
Det är också viktigt att notera att Lucky Trunk Casino har olika typer av kampanjer för befintliga kunder, såsom höjdpromotioner eller specialerbjudanden. Den senaste uppdateringen som vi hittade när vår artikel skrevs var “Lucky Friday” – där man fick en 50 % bonus på alla satsningar under en specifik tid.
Betalningsalternativ
Det här är ett område där Lucky Trunk Casino tydligt har fokus på förenkling och funktionlighet. De stödjer nästan samtliga kända online-betalningssätt för att göra det lättare än någonsin att placera pengar eller hämta ut vinster.
Bland de alternativ som anges hittar vi exempelvis: Trustly, Skrill (MONEYBOOKERS), Neteller, Visa och MasterCard, men också Bitcoin via Coinify. Beroende på den valda betalningsmetoden kan det ta 2-5 arbetsdagar för pengarna att bli överförd.
Vi noterar också att Lucky Trunk Casino erbjuder en möjlighet till omedelbar utbetalning (i begränsad storlek), varvid man får betalt direkt utan några väntetider alls men på grund av försiktighetsåtgärder som gällde för just detta, krävdes det att en kund inlevererade bevis på identitet innan de kunde aktivera denna funktion.
Spelet och varumärken
Den spelutbud Lucky Trunk Casino erbjuder är enormt. Man har valmöjligheter för över 1500 olika casinospel. Dessa är utvalda från ett stort urval av top-tier leverantörer som Microgaming, NetEnt och Evolution Gaming – alltså de mest framstående speltillverkarna idag.
När det gäller slotmaskiner kan man hitta klassiker som “Book of Dead” liksom relativt nya spel från etablerade företag. Vi kan också nämna att Lucky Trunk har ett eget konto-system för de slotspejare som delar ut kontanta jackpottar (som “Major Millions” och “Mega Moolah”), men dessa är i regel samma valbara som andra spelplatser.
När du laddar ner spelet på mobilen
Lucky Trunk Casino har även en mobilversion av sina webbaserade spelsidor. Faktum är att den ser ut och fungerar mer eller mindre likt deras original-version, men det finns dock några viktiga skillnader.
För det första så är utformningen relativt anpassad för mobila enheter med en bredare layout som inte kräver klicka på länkar från toppen av sidan. Men detta har tillbaka sina nackdelar, eftersom det är lättare att navigera inuti ett vanligt vyn med flikar.
Säkerhet och licens
Lucky Trunk Casino har fått sitt spellicensnummer MGA/CRP/157/2008 av Maltese Gaming Authority (MGA). Detta talar för en betryggande säkerhetsnivå. När det gäller kryptering använder Lucky Trunk SSL-certifikat och lagrar alla personuppgifter på ett säkert serverdator.
Detta innebär att du kan vara säker på att din privatinformation, som din e-postadress eller lösenord, är absolut skyddad från obehöriga. Dessutom finns det alltid stöd av kundservice i form av live-chatt och telefon samt mejl för alla utom just den nämnda mobilversionen.
Kundtjänst
Lucky Trunk Casinos medarbetare är tillgängliga dygngett från 10:00 till 22:00. Om du stöter på ett problem så kan du enkelt ta kontakt via live chat, mejl eller direkttelefon för att lösa den här utan någon dröjsmål.
Kundenupplevelse
Under hela vår testning av casinot så kunde man inte hitta några större kritiska områden. Funktioner fungerade bra och spelen laddades upp snabbt. Vi gissar att Lucky Trunk försöker hålla sig i en konstant utvecklingssituation för att upprätthålla sin position på marknaden.
Ytterligare egenskaper
Lucky Trunks kasinoplattform är utrustad med en snygg och reaktiv design som lämpar sig lika bra till hemdatorer, mobiltelefoner eller surfplatta. Huvuddelen av dessa detaljer påminner starkt om den ursprungliga versionen – förutom att flikarna inte visas i ett menyfält (men istället är direktvisibla från sidan).
Slutsats
Vi kan konstatera med en säkerhet som varken spelare eller casinoförmedlar har något bekymmer om. Lucky Trunk Casino erbjuder mer än vad de berömde etablissemangen ger, för att nämna ett par exempel.
Faktum är att det råder ganska enighet bland recensionsskrivare på internet med avseende till att spelet kan fungera så bra och erbjuder en fantastisk upplevelse för alla typer av spelare.